Privacy Policy
এই Privacy Policy তে বলা আছে PikoraSoft ("আমরা") আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কিভাবে সুরক্ষিত রাখে। Website বা আমাদের app ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
যে তথ্য আমরা সংগ্রহ করি
- Account তথ্য: নাম, email, মোবাইল নম্বর, প্রতিষ্ঠানের নাম ও ঠিকানা।
- Payment তথ্য: Transaction ID, যে নম্বর থেকে টাকা পাঠিয়েছেন, পরিমাণ। আমরা কোনো card বা bKash PIN সংগ্রহ করি না।
- App ব্যবহারের তথ্য: app version, device এর ধরন, শেষ কখন ব্যবহার হয়েছে — license যাচাই ও service উন্নত করতে। Device ID hash করে রাখা হয়।
- আপনার ব্যবসার data: app এ আপনি যে বিক্রি, product, student ইত্যাদি তথ্য রাখেন — তা শুধু আপনার জন্য service দিতে ব্যবহার হয়।
- Website analytics: কোন page কতবার দেখা হয়েছে — cookie ছাড়া, IP address সংরক্ষণ না করে।
তথ্য কিভাবে ব্যবহার করি
- Subscription চালু, license যাচাই ও support দিতে।
- Invoice, payment confirmation ও renewal reminder email পাঠাতে।
- Security, fraud প্রতিরোধ ও আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণে।
আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আইনগত প্রয়োজন বা service চালাতে অপরিহার্য (যেমন email পাঠানোর provider) ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
নিরাপত্তা
সব যোগাযোগ HTTPS এ encrypted। Password ও গুরুত্বপূর্ণ তথ্য encrypted অবস্থায় রাখা হয়, আর প্রতিটি customer এর data আলাদা রাখা হয়।
আপনার অধিকার
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা account মুছে ফেলার অনুরোধ করতে যোগাযোগ করুন। আইনগতভাবে রাখতে বাধ্য এমন তথ্য (যেমন invoice) ছাড়া আমরা অনুরোধ অনুযায়ী মুছে দিই।
পরিবর্তন
এই নীতিতে পরিবর্তন হলে এই page এ update করা হবে।